Domaine de la formation : Téléconseil et télévente
Code ROME : D1408
RNCP : 12504
NSF : 312t Négociation et vente

 

Présentation de la formation POEC Conseiller relation client à distance :

Cette POEC (Préparation Opérationnelle à l’Emploi Collective) Conseiller relation client à distance (CRCD) 2019 a pour objectif de former les demandeurs d’emploi aux compétences nécessaires au métier de la relation client à distance : techniques commerciales et de prospection, les principes de la relation client, etc.

La formation s’étend sur 42 jours, de novembre à février, et comprend 2 semaines de stage en entreprise.

La session 2019 s’adresse aux travailleurs handicapés (TH).

 

 

Les + H3O Conseil & Formation :

-Des groupes à effectifs réduits pour favoriser le travail collaboratif avec utilisation du numérique en formation,

-Le stagiaire bénéficie d’un suivi individualisé de la part du coordinateur H3O Conseil et Formation tout au long de son parcours et est accompagné dans sa recherche de stage.

 

Publics :

Demandeurs d’emploi reconnus travailleurs handicapés.

 

Lieu de la formation :

Dans les locaux de H3O Conseil et Formation à Saint-Herblain (44).

 

Durée :

Du jeudi 14 novembre 2019 au jeudi 27 février 2020.
300 h de formation (42 jours).

 

Prochaine session :

Jeudi 14 novembre 2019.

 

Informations collectives :

[Sur inscription auprès de ytinguit@h3o-rh.fr]

  • jeudi 17 octobre (10h-16h)
  • jeudi 31 octobre (10h-16h)

Lieu > H3O Conseil et Formation, 4 rue Édith Piaf à Saint-Herblain (plan d’accès).

 

Renseignements & Inscriptions :

Yohann Tinguit
02 40 74 56 56 / 06 79 97 96 45
ytinguit@h3o-rh.fr

 

 

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